Apple Pay 為什麼不能用？完整指南解決你的疑惑

「Apple Pay 為什麼不能用？」這是許多人遇到的困擾，其實很多時候問題都出在一些小細節上。首先，確認你的裝置已更新至最新的 iOS、watchOS 或 macOS 版本，因為 Apple Pay 需要特定的系統版本才能運作。接著檢查你的裝置是否設定了 Face ID、Touch ID 或密碼，這是 Apple Pay 的安全機制，缺少了它就無法使用。更重要的是，要確保你所在的國家或地區支援 Apple Pay，並確認你的裝置符合 Apple Pay 的使用標準。記得，這些小細節往往是解決問題的關鍵，如果仍然無法使用，建議你聯繫 Apple 客服尋求更進一步的協助。

這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

定期檢查系統更新： 定期檢查你的裝置是否運行最新版本的 iOS、watchOS 或 macOS。這可以通過前往「設定」>「一般」>「軟體更新」來完成，這樣可以確保 Apple Pay 隨時可用，並獲得最新的功能和安全性。
確認安全設定已啟用： 確保你的 iPhone 上已設置 Face ID、Touch ID 或密碼。這些安全認證是使用 Apple Pay 的必要條件。在「設定」>「Face ID 與密碼」或「Touch ID 與密碼」中檢查和設置相關設定，這樣可以避免因未啟用而無法支付的情況。
檢查地區支援和裝置相容性： 在使用 Apple Pay 前，確認你所在的國家或地區支援此服務。你可以訪問 Apple Pay 的官方網站進一步了解相容地區。此外，確保你的裝置符合 Apple Pay 的相容性標準，這樣才能順利進行支付。

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Table of Contents

為什麼我的 Apple Pay 不能用？

Apple Pay 是一種便利快捷的行動支付方式，但有時你可能會面臨無法使用的困擾。別擔心，本文將引導你逐步解決常見問題，幫助你重新啟動 Apple Pay 的流暢運作。

首先，檢查你的裝置系統是否過於陳舊。Apple Pay 需要符合特定的系統版本才能正常運行。請點選「設定」>「一般」>「軟體更新」，確保你的系統已更新至最新版本。

接著，確認你是否已啟用 Face ID、Touch ID 或密碼。為了保障交易安全，Apple Pay 要求設置這些安全認證。在「設定」>「Face ID 與密碼」或「Touch ID 與密碼」中進行相應設定，以確保你的支付過程無憂。

然後，檢查你所處的國家或地區是否支援 Apple Pay。此服務的可用性並不遍及全球，部分地區或未提供支持。你可以訪問 Apple Pay 的官方網站，了解哪些地區可以使用此服務。

最後，確認你的裝置是否符合 Apple Pay 的兼容性要求。並非所有 Apple 裝置都支援 Apple Pay，請核實你的 iPhone、Apple Watch 或 Mac 是否在 Apple Pay 的兼容列表中。你可以參考 Apple 官方網站以獲取相容裝置的詳細資訊。

如果你已經確認上述幾點，但 Apple Pay 依然無法使用，請繼續閱讀本文，我們將深入探討其他潛在原因及解決方案，助你順利使用 Apple Pay。

apple pay為什麼不能用？. Photos provided by unsplash

加入 Apple Pay 信用卡時，怎麼只能夠用電話驗證？

如果在將信用卡加入 Apple Pay 的過程中，你只能看到電話驗證選項而找不到簡訊驗證，這可能與你銀行的系統設置或手機的配置有關。不必過於擔心，這類問題通常可以通過以下步驟來解決：

首先，檢查一下你的手機號碼是否正確，並確保它已在你的銀行帳戶中註冊。如果發現任何不正確的資訊，建議立即聯絡你的銀行客服進行修正。隨後，請確認你的網路連線是穩定的，因為不穩定的網路也可能會影響驗證過程。

假如你已檢查上述事項但仍無法進行簡訊驗證，那麼聯繫銀行客服是明智的選擇。他們能幫助你確認手機號碼是否正確綁定到你的銀行帳戶，並指導你完成驗證步驟。

以下是聯繫銀行客服的具體步驟：

尋找銀行客服電話：你可以透過銀行的官方網站、行動應用程序或查看信用卡背面來找到客服聯繫資訊。
撥打電話：撥通客服電話後，按照自動語音提示選擇關於「Apple Pay」的相關選項。
清晰描述問題：向客服人員清楚說明遇到的問題，如「我無法使用簡訊驗證，只能選擇電話驗證」。
提供信用卡資訊：客服人員可能會要求你提供信用卡號碼或其他資料，以便確認你的身份。

客服會協助你解決問題，並可能需要你手動移除已添加的卡片後重新嘗試。如果在重新加入卡片時仍遇到錯誤訊息，試著調整手機的日期和時間設定。

調整日期設定的步驟：

打開「設定」應用程式。
選擇「一般」。
選擇「日期與時間」。
關閉「自動設定」。
手動設置正確的日期和時間。
重新加入你的信用卡。

調整完日期設定後，你應能成功將信用卡添加到 Apple Pay，並完成驗證過程。

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**加入 Apple Pay 信用卡時，只能使用電話驗證的解決方法**
問題	解決步驟
只能看到電話驗證選項，找不到簡訊驗證	檢查手機號碼是否正確，並確認它已在銀行帳戶中註冊。確保網路連線穩定。聯繫銀行客服，確認手機號碼是否綁定到銀行帳戶，並尋求指導。
聯繫銀行客服	尋找銀行客服電話（官方網站、行動應用程序、信用卡背面）。撥打客服電話，選擇「Apple Pay」相關選項。清楚描述遇到的問題（無法使用簡訊驗證）。提供信用卡資訊以確認身份。
重新加入卡片時仍遇到錯誤訊息	調整手機的日期和時間設定。
調整手機日期設定	打開「設定」應用程式。選擇「一般」。選擇「日期與時間」。關閉「自動設定」。手動設置正確的日期和時間。重新加入信用卡。

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帳戶餘額不足或卡片設定問題

除了常見原因之外，Apple Pay 交易失敗還可能因為帳戶餘額不足或卡片配置有誤。首先，請檢查您的帳戶餘額是否足夠支付所需商品或服務的費用。借助銀行的行動應用程式或網路銀行，您可以輕易地查看帳戶狀況，確保資金充足。如果帳戶餘額不足，請先進行充值或轉賬，然後再嘗試使用 Apple Pay 進行支付。

另外，請檢查您在 Apple Pay 中設置的卡片是否正確。確保所選擇的卡片是有效的，並已開啟 Apple Pay 功能。您可以透過「錢包」App 進入您的卡片選項，確認卡片信息是否無誤，並查看其狀態是否顯示為「已啟用」。若狀態顯示為「已停用」或「未啟用」，請及時聯繫您的發卡銀行或金融機構以核實配置。

在確認帳戶餘額和卡片設定之後，還必須確保選定的卡片已設為預設支付卡。如果未設為預設卡片，在進行支付時需手動選擇該卡。您可以依照以下步驟選擇卡片：

將您的 iPhone 或 Apple Watch 靠近讀卡機。
在 Apple Pay 界面中，選擇「其他卡片」。
從列表中選擇欲使用的卡片。

如果上述步驟後仍然無法成功使用 Apple Pay 進行付款，建議您聯絡 Apple 客戶服務或您的發卡銀行以獲得進一步支援。他們將能幫助您排除故障並提供更多相關資訊。

為什麼 Apple Pay 無法使用？檢查你的網路連線

在解決 Apple Pay 使用問題時，網路連線的質量是非常關鍵的一環。若你的裝置無法穩定連接網路，將直接影響到支付功能的正常運行。接下來，我們將揭示幾個常見的網路連線問題與有效的解決方案：

確認裝置網路狀態： 首先，務必檢查你的手機或手錶是否成功連接到 Wi-Fi 或行動數據，並確保信號強度良好。可以透過開啟其他需要網路的應用程式，如瀏覽器，來確認網路的穩定性。
重啟網路連線： 當網路不穩時，嘗試關閉 Wi-Fi 或行動網路，之後再重新啟動，這個方法往往能及時解決臨時網路故障。
測試連線速度： Apple Pay 需要良好的網路速度來確保支付的順利進行，如果連接速度過慢，支付可能會失敗。使用網速測試工具來檢查你的網路是否達到基本要求。
更換連線方式： 若Wi-Fi不穩妨礙支付，可以考慮切換至行動數據，或反向操作，通過更改連線方式來排除潛在的問題。
檢查網路設定： 確保你的裝置網路設定無誤，包括APN和代理設定。錯誤的配置會造成無法正確連接網路的問題。

除了網路連線外，還可能存在其他因素導致 Apple Pay 無法使用，例如：

Apple Pay 服務可能暫停： 偶爾，由於系統維護等原因，Apple Pay 服務可能會暫時中斷，建議查看 Apple 官方網站或相關新聞以確認服務狀態。
信用卡或金融卡問題： 如果你的信用卡或金融卡過期、被凍結或餘額不足，將無法成功使用 Apple Pay。建議聯繫發卡銀行以確認卡片的有效狀態。
裝置故障： 裝置本身也可能出現問題，例如系統異常或硬體損壞，導致 Apple Pay 失靈。可以嘗試更新裝置的系統或直接聯繫 Apple 客服以獲得支持。

若以上檢查後仍無法使用 Apple Pay，建議儘早聯繫 Apple 客服，以獲取更專業的建議與解決方案，幫助你排解問題。

可以參考 apple pay為什麼不能用？

Apple Pay 為什麼不能用？結論

當你遇到「Apple Pay 為什麼不能用？」的疑惑時，不要慌張，先仔細檢查本文提供的解決方案。從更新系統版本、確認安全設定，到檢查網路連線和卡片設定，這些都是解決問題的關鍵步驟。如果以上方法都無法解決問題，建議你聯絡 Apple 客服尋求協助。相信通過本文的指引，你一定能快速解決「Apple Pay 為什麼不能用？」的問題，享受便捷的行動支付體驗！

Apple Pay為什麼不能用？常見問題快速FAQ

為什麼我的 Apple Pay 無法使用？

導致 Apple Pay 無法使用的原因很多，常見的有：系統版本過舊、未設定 Face ID/Touch ID 或密碼、所在國家或地區不支持 Apple Pay、裝置不支持 Apple Pay、網路連線問題、銀行卡設定問題、銀行卡被鎖定或限制、Apple Pay 服務暫時中斷。你可以依序逐一檢查這些原因，並根據情況進行解決。

如何確認我的 Apple Pay 是否已設定成功？

你可以透過以下步驟確認你的 Apple Pay 是否已設定成功：
1. 打開「錢包」應用程式。
2. 檢查你的卡片是否已顯示在「錢包」中。
3. 點選卡片，確認卡片信息是否正確，並查看其狀態是否顯示為「已啟用」。
如果以上步驟都完成，並且你的卡片狀態顯示為「已啟用」，則表示你的 Apple Pay 已設定成功。

我的 Apple Pay 顯示「交易失敗」，怎麼辦？

如果你的 Apple Pay 顯示「交易失敗」，請先確認你的網路連線是否穩定，並檢查你的帳戶餘額是否足夠。若以上皆無問題，請嘗試重新啟動裝置，或聯絡你的發卡銀行或 Apple 客服尋求協助。