「為什麼LINE不能接聽電話？」這個問題其實很常見，多半是 LINE 的「語音通話功能」不小心被關閉了。這個功能預設是開啟的，但如果不小心關掉，就會造成你無法接聽電話，也收不到來電通知。你可以透過以下方式確認：打開 LINE 主頁 > 點擊右上角的設定（小齒輪圖示） > 選擇「通話」選項 > 檢查「語音通話功能」是否已開啟。 Android 使用者要確認「開啟語音通話功能」是否已開啟。 只要開啟這個功能，就能解決大部分無法接聽電話的問題！另外，也要確認你的網路連線是否穩定，因為網路不穩也會造成通話斷線或無法接聽。如果以上方法都試過了還是無法解決問題，建議你可以嘗試重新啟動 LINE 或手機，或是聯繫 LINE 客服尋求協助。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 首先，檢查「語音通話功能」是否啟用。打開 LINE 應用程式，進入主頁，點擊右上角的設定圖示（小齒輪），選擇「通話」並確認「語音通話功能」是否處於開啟狀態。這是解決 LINE 不能接聽電話的最直接方法。
- 確認網路連線是否穩定。不穩定的網路連接可能會導致通話問題。若您使用 Wi-Fi，建議檢查路由器狀況或重啟路由器；若使用行動數據，請確認 cellular 數據是否啟用且信號良好。
- 保持 LINE 應用程式及手機系統的更新。確保您的 LINE 版本是最新的，前往應用商店檢查更新，以避免因版本過舊而引發的功能故障。對於 iOS 用戶，可在設定中確認是否需要更新 iOS 版本。
LINE不能接聽電話？先檢查這個設定！
LINE 是我們日常生活中不可或缺的通訊工具，它不僅能傳送文字訊息，還能進行語音和視訊通話。然而，當出現 LINE 不能接聽電話的情況時，很多人會感到焦慮，擔心錯過珍貴的來電或訊息。其實，絕大部分的通話問題源於一些簡單的設定，輕鬆檢查即可迅速解決。根據 LINE 官方的說明，若您在使用過程中無法撥打或接聽電話，更別提收到來電通知，首先要確認的是「語音通話功能」是否已啟用。這項功能在預設情況下是開啟的，但不小心關閉後，您便無法接收到通話。
檢查「語音通話功能」的方式非常簡單。只需打開 LINE 應用程式，進入主頁，點擊右上角的小齒輪圖示，選擇「通話」選項，就能快速找到「語音通話功能」。對於 Android 使用者，請注意該設置顯示為「開啟語音通話功能」。確認功能已啟用後，您就可以輕鬆接聽來電了。
除了確認「語音通話功能」外，還可以透過以下方式進一步排查問題：
- 確保您的網路連線穩定。不穩定的網路會導致通話斷線或無法接聽，影響您的通話體驗。
- 檢查手機的通話設定，確保手機的通話功能正常運作，並且沒有靜音或其他設定干擾通話。
- 嘗試重新啟動 LINE 應用程式或手機，這個小技巧往往能解決一些意外的軟體故障。
如果以上步驟都無法解決您的問題，建議您聯繫 LINE 客服以獲取進一步的協助，確保您不會錯過任何重要的來電。
LINE 設定問題
除了手機系統的因素外，LINE 的設置也可能是無法接聽電話的原因之一。首先，請啟動 LINE App，點擊左上角的「齒輪」圖示進入設置頁面，並選擇「通話」選項。在這裡，務必檢查「整合 iPhone 通話功能」是否已開啟。如果此功能為開啟狀態，LINE 將會使用 iPhone 的通話系統來接聽來電，这可能导致某些情况下无法接听电话。您可以試著關閉此功能，這樣 LINE 將使用其自己的通話系統來接聽電話，但請注意，這可能會限制您直接接通常規電話，需要進一步解鎖。
不過，有些用戶反映，即使關閉「整合 iPhone 通話功能」，問題依然存在。針對這種情況，我們建議您檢查您的 iOS 系統是否已更新至最新版本。根據多方用戶的經驗，升級至 iOS 13.1.3 後，LINE 的通話功能通常能夠恢復正常運作。
以下是一些常見的 LINE 設定問題，以及應對方法：
- 整合 iPhone 通話功能： 建議關閉此功能，觀察是否能解決接聽問題。
- LINE 通知設定： 確保已啟用 LINE 的通知設置，並允許其接收來電通知。
- LINE 版本更新： 定期檢查是否有更新可用，將 LINE 應用更新至最新版本。
- LINE 權限設定： 驗證 LINE 是否獲得了使用麥克風及通話的必要權限。
若您已嘗試上述方法但問題依舊，建議您考慮重新安裝 LINE，或者直接聯絡 LINE 客服尋求進一步的協助。
為什麼line不能接聽電話？. Photos provided by unsplash
手機系統版本過舊？
無法接聽 LINE 電話的其中一個原因，可能是手機的作業系統版本過舊。隨著科技的發展，應用程式經常需要最新的作業系統來保證其正常運作。即便您的 LINE 應用程式已更新至最新版本，若手機系統不符合要求，通話功能仍然可能受到影響。因此，保持手機系統的最新版本對於確保 LINE 的通話功能至關重要。
為了讓 LINE 電話功能順暢運作，我們建議您定期檢查並更新手機的作業系統至最新版本。這不僅能解決無法接聽電話的困擾，還能大幅提升手機的性能、安全性及穩定性。接下來是如何更新 Android 和 iOS 作業系統的具體步驟：
Android 用戶：
- 打開您的手機「設定」應用程式。
- 尋找並選擇「系統」或「系統更新」選項。
- 檢查是否有可供下載的最新 Android 版本。
- 如果有新版本可用，請點擊「下載並安裝」以啟動更新。
iOS 用戶：
- 前往「設定」應用程式。
- 選擇「一般」選項。
- 點擊「軟體更新」選項。
- 檢查是否有最新的 iOS 版本可以下載。
- 如有可用版本，請點擊「下載並安裝」以開始更新。
請注意，更新作業系統的過程可能需要一些時間，因此請確保您的手機電量充足並連接穩定的網路。更新完成後，重啟手機並嘗試使用 LINE 電話功能，查看問題是否已解決。如果問題依然存在，可以考慮重新安裝 LINE 應用程式，或直接聯繫 LINE 客服獲取進一步幫助。
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 手機作業系統版本過舊導致無法接聽 LINE 電話 | 將手機系統更新至最新版本 |
| 更新步驟 | |
| Android 用戶 | iOS 用戶 |
| 1. 打開「設定」應用程式 | 1. 前往「設定」應用程式 |
| 2. 尋找「系統」或「系統更新」選項 | 2. 選擇「一般」選項 |
| 3. 檢查是否有可供下載的最新 Android 版本 | 3. 點擊「軟體更新」選項 |
| 4. 有新版本可用，請點擊「下載並安裝」 | 4. 檢查是否有最新的 iOS 版本可以下載 |
| 5. 有可用版本，請點擊「下載並安裝」 | |
| 注意事項 | |
| 更新過程可能需要一些時間，請確保手機電量充足並連接穩定的網路。更新完成後，重啟手機並嘗試使用 LINE 電話功能，查看問題是否已解決。如果問題依然存在，可以考慮重新安裝 LINE 應用程式，或直接聯繫 LINE 客服獲取進一步幫助。 | |
通知設定也可能影響訊息接收
除了網路連線問題之外，LINE 的通知設定同樣可能影響您接聽來電的能力。當手機啟用了電池效能最佳化功能時，可能導致 LINE 的通話通知無法即時顯示。因此，檢查 LINE 的通知設定是必不可少的步驟，以防止通話中斷或錯過來電。
您可以依照以下步驟檢查 LINE 的通知設定：
1. 打開 LINE 應用程式，並點擊右上角的小齒輪圖示進入設定。
2. 在設定頁面中，選擇「通知」選項。
3. 確認「訊息通知」和「來電通知」都已開啟，並且未被電池效能最佳化功能限制。
如果發現 LINE 的通知受到限制，可以嘗試以下方法以恢復正常功能：
– **將 LINE 設定為「不受限制」或「無限制」的應用程式**：
– 在 Android 手機上，前往「設定」>「電池」>「電池最佳化」>「所有應用程式」，尋找 LINE，將其設定為「不受限制」或「無限制」。
– 在 iOS 手機上，前往「設定」>「電池」>「電池使用量」，找到 LINE，並將「背景應用程式活動」設置為「允許」。
– **關閉電池效能最佳化功能**：
– 如果您希望所有應用程式的通知都不受限制，可以選擇關閉電池效能最佳化功能。請注意，這可能會導致手機電量消耗加快。
此外，檢查 LINE 的其他通知設定也是明智之舉，如「訊息預覽」和「聲音通知」，確保按照個人需求進行設置。
其他需要注意的事項包括：
– 若使用 Android 手機，請確保 LINE 的通知未被「勿擾模式」或「靜音模式」禁用。
– 使用 iOS 手機的用戶應確認 LINE 的通知未受到「專注模式」的影響。
– 若是雙卡手機，請檢查 LINE 的通知設定以確保其能在所有 SIM 卡上接收來電。
藉由檢查這些設定，您可以確保 LINE 的通知功能正常運作，有效避免錯過重要來電。
為什麼LINE電話沒聲音?
在使用LINE通話時，如果發現對方來電卻聽不到聲音，這可能是由於手機的麥克風故障或應用程序設置不當所引起的。以下是一些有效的解決方案，幫助你快速恢復通話聲音：
1. 檢查手機麥克風是否正常運作：首先，嘗試錄製一段語音或使用其他應用程序進行通話，檢查麥克風的功能。如果發現麥克風無法正常收音，則可能需要修理或更換手機。
2. 確認LINE通話權限：進入手機「設定」，尋找「應用程式」或「應用程式管理」，選擇LINE，確保該應用擁有使用麥克風的權限。如果權限被禁用，請手動授予LINE相應的存取權限。
3. 調整LINE通話設定：打開LINE「主頁」，依次點選「設定」＞「通話」＞「進階通話設定」，然後取消勾選「使用裝置的視訊轉碼器」。該選項可能影響視訊通話的影像質量，但也有助於解決通話無聲的問題。
4. 清除LINE快取資料：在手機「設定」中找到「應用程式」或「應用程式管理」，選擇LINE後，點擊「儲存空間」，清除快取資料。這一操作有助於消除因資料衝突所引起的通話問題。
5. 檢查網路連線：確保手機的網路連接穩定，信號強勁。不佳的網路訊號可能導致通話品質受到影響，甚至完全沒有聲音。
6. 重新啟動LINE：強制關閉LINE應用程序後再重新啟動，有時這一簡單的步驟可以解決一些臨時性問題，例如通話無聲。
7. 更新LINE版本：檢查是否有可用的LINE更新，升級到最新版本通常可以修復一些相關的錯誤，從而改善通話體驗。
如果以上方法仍無法解決LINE通話沒有聲音的問題，建議聯繫LINE官方客服，尋求專業的技術支持。
為什麼LINE不能接聽電話？結論
「為什麼LINE不能接聽電話？」這是一個困擾不少用戶的問題。在本文中，我們深入探討了LINE通話功能失靈的常見原因，並提供了簡單易行的解決方案。從最常見的「語音通話功能」未開啟，到手機系統設定、網路連接、LINE版本更新等，我們逐一分析了可能造成LINE無法接聽電話的原因，並提供了相應的檢查步驟和解決辦法。
透過本文的解說，您應該已經掌握了一些排查問題的技巧。如果您遇到了「為什麼LINE不能接聽電話？」的困擾，請務必先確認「語音通話功能」是否已開啟，並檢查網路連線狀態。若問題依然存在，您可以參考文中提供的其他排查方法，例如檢查手機的通話設定、更新LINE版本，甚至嘗試重新啟動手機或LINE應用程式。
如果以上方法都無法解決問題，建議您聯繫LINE客服尋求進一步的協助。記住，保持手機系統和應用程式更新至最新版本，並定期檢查LINE的通知設定，將有助於避免類似問題的發生，並確保您不會錯過任何重要的通話。
為什麼line不能接聽電話？ 常見問題快速FAQ
為什麼我明明開啟了 LINE 的「語音通話功能」，還是無法接聽電話？
除了確認「語音通話功能」已開啟，您還需檢查其他可能性，例如：
- 網路連線：確保您的網路連線穩定，不穩定的網路會導致通話斷線或無法接聽。
- 手機通話設定：確認手機的通話功能正常運作，並且沒有靜音或其他設定阻礙通話。
- LINE 版本更新： 定期檢查是否有更新可用，將 LINE 應用更新至最新版本。
- LINE 權限設定： 驗證 LINE 是否獲得了使用麥克風及通話的必要權限。
如果以上方法都無法解決問題，建議您嘗試重新啟動 LINE 或手機，或是聯繫 LINE 客服尋求協助。
我發現 LINE 通話沒有聲音，怎麼辦？
LINE 通話沒聲音可能是手機的麥克風故障或應用程序設置不當所引起的。您可以嘗試以下方法解決：
- 檢查手機麥克風： 使用其他應用程序進行通話或錄製一段語音，檢查麥克風是否正常運作。
- 確認 LINE 通話權限： 在手機「設定」中，確保 LINE 擁有使用麥克風的權限。
- 調整 LINE 通話設定： 取消勾選「使用裝置的視訊轉碼器」，這個選項可能影響視訊通話的影像質量，但也有助於解決通話無聲的問題。
- 清除 LINE 快取資料： 在手機「設定」中，清除 LINE 快取資料。
- 檢查網路連線： 確保手機的網路連接穩定，信號強勁。
- 重新啟動 LINE： 強制關閉 LINE 應用程序後再重新啟動。
- 更新 LINE 版本： 檢查是否有可用的 LINE 更新，升級到最新版本。
如果以上方法仍無法解決問題，建議您聯繫 LINE 官方客服尋求專業的技術支持。
如何確認我的 LINE 通知設定是否正確？
LINE 的通知設定可能影響您接聽來電的能力。您可以依照以下步驟檢查：
- 開啟 LINE 應用程式，點擊右上角的小齒輪圖示進入設定。
- 選擇「通知」選項。
- 確認「訊息通知」和「來電通知」都已開啟，並且未被電池效能最佳化功能限制。
如果發現 LINE 的通知受到限制，可以嘗試以下方法以恢復正常功能：
- 將 LINE 設定為「不受限制」或「無限制」的應用程式。
- 關閉電池效能最佳化功能。
此外，檢查 LINE 的其他通知設定也是明智之舉，如「訊息預覽」和「聲音通知」，確保按照個人需求進行設置。